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熟悉的顾客一进门，店长店员就最好的打招呼方式就是：“您好张大爷，最近怎么样……”
简评：这种接待顾客的招呼声，会制造和谐融洽的销售沟通氛围，同时会给我们的顾客制造将来更大的回头几率，甚至于转客户的介绍！当然这需要我们的销售员工*时下些许功夫来记住一些常客的信息，诸如姓名、生日、家庭住址等信息。
3、承诺暗示型
这个话术，是在了解了顾客疾病表现和药品性能后，为了推荐目标商品而针对犹豫不决型顾客使用。
实战一
“您就用这个外用洗液吧，用上以后您的瘙痒绝对会减轻的！”
简评：如果给顾客推荐的药物是对症的，完全可以用100%承诺肯定的语气打消顾客对商品的效果顾虑。
实战二
当一位母亲要为自己的孩子买药品/营养补充剂时，不妨说：“大姐，这个XX剂型的药物最适合给孩子用，绝对水果口味，一点都不苦的！”
简评：“绝对”与“一点都不苦”就是承诺与暗示措辞的使用。
4、爱心型
实战一
“您这溃疡一定要足疗程用药，否则这病会穿孔或大出血那就难治疗啦。”
简评：属于基于爱心提示的基础上谈疾病的预后与发展提示顾客疗程用药，对于大多数慢性病适用该类措辞。
实战二
“您如果一直有服用阿司匹林的习惯，一定加点胃舒*，要不您的胃受不了的。”
简评：在提示中，为降低药品带来的不良反应提示顾客，联合用药。
药品销售技巧
要做好药品销售首先要了解所销售的药品以及顾客的需求。药品销售要熟知每一种药品的功效，对于需要购买药品的顾客，要迅速了解其需求，向其推荐适合的药品。
1、微笑服务。顾客进店后要微笑问好。称呼尽可能用阿姨、大爷、大妈、姑娘等能够快速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。
2、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，药品销售就要仔细询问顾客的需求，给顾客推荐有效的药品。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。
3、耐心观察。当介绍药品的时候，要仔细耐心观察顾客是不是对药品有兴趣，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。
主播直播，全靠一张嘴！
主播传达信息用语言，用户接受信息也是通过听“语言”。
因此，直播间话术显得尤为重要。
一般而言，直播间话术大致可以分为4类——暖场、互动、感谢、带货话术。
下面我就给大家分享一些直播间话术干货，给大家一些话术范文参考。
直播间话术干货——暖场篇
暖场话术主要是在直播开场的情况下使用。在正式直播话题开始前，首先让用户产生兴趣、产生好感，愿意留在直播间。
话术参考：
1、有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场，空闲的捧个留场，喜欢的捧个情场，最重要的，给你们一个笑场!我是主播XX，感谢大家支持。
2、欢迎各位小伙伴们来到我的直播间，主播是直播新人，请多多包涵哦~
3、大家好，我是一名新主播，擅长XXX，我会给大家多多分享XX。初来乍到，如果有什么地方做的不够好希望大家海涵，感谢大家的支持。
4、欢迎XX来到宝宝的直播间，喜欢主播的点个关注哦！主播会每天给宝宝们带来不同惊喜哟！
5、“欢迎XXX的到来，我直播间少有的这么高等级的号，蓬荜生辉呀!”
6、“欢迎进来捧场，看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的，是吗?”
7、哈啰，大家好！大家好！大家好！欢迎来我的直播间，喜欢主播的小伙伴，点点关注哦~
以上就是一些比较常用的直播间暖场话术干货。大家不仅可以参考借鉴一下，也可以根据上述内容设计一些符合直播间调性的话术。
直播间话术干货——互动篇
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