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想要直播间气氛热烈,吸引更多人进入,互动话术是必须准备的。
尤其是当直播人气下降、气氛冷淡时,利用一些互动话术可以充分调动用户活跃度。
互动话术简单来说,可以分为提问式、选择式、带节奏式三种。
话术参考:
1、你们能听到我的声音吗?听到回复1,让主播看到你们哦!
2、刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?学会的扣1,还有不懂的扣2~
3、想主播唱歌刷1,跳舞刷2。
4、想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。
5、刷波520让我感受一下你们的热情!
6、刷一波888,我们就开始截屏抽奖啦,赶紧刷起来哦~
以上一些比较实用的直播间话术干货,互动时一定要注意,尽量给观众有选择,或者能够快速回复的问题,这样互动效率会更高。
直播间话术干货——感谢篇
懂得感恩的人,更容易获得好感度。因此,在直播间,一定要多说感谢话术,而且能点名的直接点名感谢最好,诚意更大。
话术参考:
1、自报家门开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
2、直截了当开场法
营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话。
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:
朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……
3、同类借故开场法
营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:
朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……
4、故作熟悉开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?