下面是小编为大家整理的有关于工作总结范本简短范文,欢迎大家阅读和借鉴。
__年度转眼就到来了,但及时到了新的一年,我们也不能忘记过去的经验和反思,更需要在工作中加强自身能力,提高自我的工作水平!
回顾过去一年来的情况,在我们积极热情的努力下__X公司就20__年来,较好的在发展计划上迈出了前进的一步。当然在,这成功,这份收获,都与我们每个在__X公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成绩,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创造了这样的收获!
而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边许多的帮助。在领导的教导下,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的按照工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也一直在支持着我,他们温暖的鼓励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在__部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成绩,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力量,一起为__部门的工作,为__X公司的目的而努力!
一年里,我在团队中积极严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,积极的参与工作中的学习、锻炼。并在工作的空闲中与大家一起讨论和分享,塑造了我们__部门团队的默契配合,让自身能在队伍中较好的发挥自身能力。如今的成绩,正是我们努力和团结的结果。
时间飞逝,我们的努力已经化作了工作的结果和成绩,尽管这是个让人骄傲的成绩,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为__X公司发展历程下的一块基石,在未来的道路上,我们还有更多需要努力,需要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈!
20__年个人工作计划:
一年来,我对自己进行了很多反思和认识,在新的一年来,也要好好的规划改进一番。
首先,要对自身工作中的一些个人习惯进行改进。尽管个人习惯能让我更顺手,但在整体工作的上却难以与其他同事契合。造成了一些影响。
其次,要更加提高个人业务能力。我的整体水平还比较偏下,还要积极向各位同事学习,努力提高自身能力达到部门内平均水平。
再次,要在新的一年里,更加积极的发展自我,创造自身价值,为公司的发展和进步,贡献出自身的努力。
一、20__年主要工作
1、销售支持方面
(1)《分公司调研汇报及建议(草案)》、《总公司团险销售支持、产品管理体系规划(草案)》
从实习期开始本人积极的和各机构联系,了解机构业务开展情况,听取内勤员工的意见和建议,通过这次调研基本上摸清了各机构的发展状况,结合自身经验完成了《分公司调研汇报及建议(草案)》提交给领导作为参考。同时为了细化岗位职责,切实推动团险业务销售支持工作的开展,本人拟写了《总公司团险销售支持、产品管理体系规划(草案)》作为工作的具体规划和目标。
(2)团险计划书模板及封套
为了提升民生团险的销售水平和专业化形象,在领导的指导下本人借鉴同业经验并结合公司团险的实际情况制作了团险计划书模板,模板包括公司介绍、需求分析、方案示例、客户服务等内容,机构内勤可以根据模板及目标客户情况灵活使用部分或全部内容,并就模板内容做成修订以满足需求,促成业务。
另外设计印刷了团险计划书封套,精美的包装可以提升计划书的档次,增加客户对公司的好感和信任,成为展业的有力工具。
(3)团险月刊《团险视野》
根据对分公司的调研,发现存在着分公司对总公司工作不了解、分公司之间不了解、销售单位对市场政策不了解、我司各机构对同业不了解的一系列问题,为了解决这一问题,由本人主要负责编撰了包括总公司动态、分公司信息、市场政策、同业动态等内容的团险月刊《团险视野》,目前已完成2期的制作。
(4)年终行销品的制定
元旦、春节来临之际,为了做好团险业务人员拜访、答谢客户的工作,由本人主要负责制定、采购年终行销礼品的工作,在采购工作开始前先通过征求意见函了解了分公司的需求,根据需求最终确定了制作开工利是包、水墨挂历两样礼品,目前已完成了采购报价工作,预计在12月中旬将会运抵各分公司。
(5)团险卡单承保系统的开发建议
根据团险业务实际情况及同业的做法,提出了开发团险卡单承保系统的建议并拟定工作联系函交信息技术部、业务管理部、客户服务部等部门会签意见,为后续的系统开发奠定了基础。
(6)贷款无忧保险宣传彩页的制作
由于贷款无忧保险主要面向个人进行销售,良好的宣传材料使必不可少的,为了配合保险的上市销售,目前已经设计了宣传三折页的文字样本。
(7)具体机构业务的支持
为辽宁分公司设计了团险套餐产品,帮助河北分公司制定母婴安康保险销售流程,为四川分公司计划开展计划生意保险提供大量参考资料等等。
2、产品开发方面
(1)平安行交通工具保险上市发文
(2)参与、协助精算部团险产品大调整
为了提升我司团险产品竞争力,配合核保岗共同向精算部提交了对团险产品进行调整的意见,并在后期的沟通中对具体修改提出了有针对性的意见。
(3)不断跟踪贷款无忧保险、康福医疗基金保险的开发进度,协助做好督促提醒工作。为了使财务部能尽快给出康福医疗基金保险的帐号管理办法,拟写了致财务部的联系函进行催促。
(4)20__年新产品开发计划
为了推动团险业务更好、更快的发展提升产品竞争力,与销售督导岗配合向市场部提交了20__年团险新产品开发计划。
3、培训方面
(1)很好的完成团险外勤培训的组织工作
10月初在长沙保险学院举办了团险系列的第一次外勤培训,本人很好的完成了这次培训的组织、协调工作,培训取得了良好的效果。在培训结束后本人将全程录像刻成光盘邮寄到各分公司,供未参加培训的同仁学习。