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（四）落实和到位了一级建造师到期续签工作和部分建造师的迁出和调走工作。
三、加强管理，努力提高服务质量
（一）在办公室形象上进行了积极转变，包括人员的穿着打扮。我们要求简约大方，办公环境要求干净整洁，一切井然有序。这样能够体现出办事干练、高效的工作作风。在工作风格上，我们更加热情周到，礼貌周全。
（二）积极对办公室OA系统的建设进行洽谈，为办公室无纸化办公做前期的准备。
四、存在的不足
回顾一季度的工作，我们能够较圆满地完成工作任务，主要得益于公司领导的重视、理解和支持，其他各个部门的配合与理解，以及办公室同事的团结协作和努力工作。在总结成绩的同时，我们也要看到存在的不足之处：
一是考勤执行不准确，请销假或外出手续不规范，不利于全年考核。
二是存在来访人员登记难的问题。这主要是由于公司往来人员流动性大，难于管理，以及公司各部门业务往来人员没有明确的到访流程所致。
三是工作的主动性不够，参谋的意见不多。
五、下一步工作
在下一步工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。具体而言，我们要指定专人负责考勤，严格执行公司考勤及请销假制度，确保年度考核有据可依，保障年度考核公平公正。同时，我们还要根据每个部门的工作内容和实际情况制定详细规范的到访人员流程。另外，我们还要精心组织各项年审、年检、证件的更新工作，确保不拖延其他部门的工作。最后，我们要做好日常工作，积极提出合理化建议，为办公室的发展贡献力量。
20__年第一季度，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圆满完成财务部各项工作的同时，配合各部门协调工作，取得了以下成就：
一、及时出具各项财务报表
我们及时报送了各项对外会计报表，并完成了各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况，我们对各单位的预算执行与完成情况进行了月度与季度分析，配合绩效考核出具了准确无误的财务信息。在4月下旬，我们协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位的预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
二、清理债权债务
我们清理了财务账上长期挂账的应收款项和应付款项。对于年度支付的款项未收回发票入账的业务，我们与经办人员沟通协商追回了大部分发票，并完善了入账手续。对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，我们发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。
三、控制成本费用，堵塞漏洞
我们对__的财务核算进行了内部稽核，发现了个别科目不符合财务标准规范的情况，以及个别费用报销不符合规定的情况，这些费用没有经过公司董事长审批。此外，我们发现财务对仓库的监控不是很到位。而__的财务处理较为规范，暂时没有发现特殊问题。为了加强成本费用控制，我们加强了单据的审核，并建立了支出数据库，对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请。对于不合理的支出，我们要经过审计程序进行审查，并及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
我们根据配比和权责发生制在集团各单位之间合理分配各项发票，并根据油品行业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法平衡税负指标。我们还完善了发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险。根据医院的减免税政策，我们组织准备了三年免税期的减免税材料，并申办地税减免。此外，我们还准备了__医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料，并与实力雄厚的税务师事务所进行沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、配合相关部门处理相关事务
我们配合资产部做好每月盘点计划，并安排财务人员进行实地盘点工作。与资金部合作，合理安排各项资金的收付。并与审计部合作进行每月的审计例行检查，对于出具的审计报告，我们及时出具审计整改意见，并对合理的建议作出对应的财务处理。作为财务部门，我们肩负着监督和服务的重要职能。监督是为了维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全；服务是为了服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户；以促进各公司开拓市场，增加收入，节约支出，从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好地监督。
六、培训提高人员的业务水平
随着我们公司业务量的增大，财务工作的侧重点和基本点也在改变。因此，财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，我们应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，我们认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整地提供财务信息。通过学习和职称考试，我们进一步了解了财务各项管理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性。
七、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，为了加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，我们制定了责任状考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从最基础的工作抓起，如粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等。我们认真审核原始票据，细化财务报账流程，并详细制定了《货币资金管理办法》等，将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借助公司的考核体系，将管理的要求与重点纳入工作质量与目标考核。我们还将费用预算通过月份考核与工资挂钩，全面提高了财务核算质量。同时，我们也遵纪守法，实事求是地体现财务经营成果，做到诚信纳税。我们荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
财务部门既是一个监督部门，又是一个服务部门，我们要树立诚信服务的理念。作为财务人员，我们在加强公司管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面也应尽更大的义务与责任。我们将不断总结和反省，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长！
今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格按照要求履行了自我的部门职责，在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终准备期，直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感职责重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说，人力资源部做了很多工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但经过前几次招聘工作，我部门积累了必须的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。
同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水平还不够专业，没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭，凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
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